Junto a nuestros compañeros de Ley 57 Abogados, Jiménez & Asociados ha presentado una queja formal ante el Defensor del Pueblo Andaluz, D. Jesús Maeztu. Concretamente, los letrados Carlos Cómitre y Miguel Ángel Jiménez, han solicitado su intervención ante las autoridades judiciales y entidades financieras, de forma que se pueda desbloquear la situación que padecen miles de afectados por los efectos de las cláusulas suelo y los gastos hipotecarios que debieron asumir a la hora de contratar una hipoteca. La falta de respuesta extrajudicial y la inoperancia de los tribunales creados específicamente para estos asuntos por parte del Estado, no han hecho más que agravar la problemática que bancos y entidades financieras han provocado a gran parte de los consumidores de este país.