Se anunció que habría un retraso de más de tres horas en dos vuelos de Düsseldorf a Palma de Mallorca, operados por la compañía aérea Laudamotion. Ante el temor de que el retraso del vuelo que habían reservado les impidiera asistir a una cita profesional, dos pasajeros decidieron no tomar ese vuelo.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea muestra su firmeza ante esta práctica inadecuada llevada a cabo por algunas líneas aéreas. Algunas compañías, sin previo aviso, cambian las reservas a fechas u horarios diferentes a los seleccionados por los usuarios, sin notificarles previamente, hasta ahora, sin compensación alguna.